Bestellung bei Amber-Performance

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Terranigma
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Bestellung bei Amber-Performance

Beitrag von Terranigma »

Hallo ihr lieben!


Hat jmd in letzter Zeit mal was bei Amber bestellt und lief das alles Problemlos ab?!

Ich habe am 25.12 eine Bestellung dort aufgegeben und auch direkt per Paypal bezahlt, aber bis Heute weder eine Bestellbestätigung noch eine Zahlungsbestätigung von Amber erhalten. Von Paypal ist die Bestätigung der Zahlung direkt angekommen und dort wurde mir auch die Rechnungsnummer von Amber aufgeführt.
Nach nun ca. 3 Mails an Amber und 2 Versuchen über das Online Formular erhielt ich bis jetzt sogar noch nicht mal eine Rückmeldung von Amber.
Geht der Laden gerade unter, oder weiß jemand was anderes oder so?!

Will eigentlich die Sachen haben die ich bestellt habe und nicht das ganze über Paypal regeln müssen :-(
SteirAIR
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Re: Bestellung bei Amber-Performance

Beitrag von SteirAIR »

Ich hab es ein paar mal probiert, aber nie dort bestellt da mir zu umständlich und unseriös.
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sbrunthaler
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Re: Bestellung bei Amber-Performance

Beitrag von sbrunthaler »

Habe mehrmaldort bestellt und wurde immer schnell und korrekt beliefert.
Ich kann da auch nichts Umständliches feststellen.
I'm englischen Forum gtooc.org gibt es ein Meckerecke "gegen" Lieferanten, versuche es einmal dort.
Grüße
Stefan B.
SteirAIR
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Re: Bestellung bei Amber-Performance

Beitrag von SteirAIR »

sbrunthaler hat geschrieben:Habe mehrmaldort bestellt und wurde immer schnell und korrekt beliefert.
Ich kann da auch nichts Umständliches feststellen.
I'm englischen Forum gtooc.org gibt es ein Meckerecke "gegen" Lieferanten, versuche es einmal dort.
Grüße
Stefan B.
Naja, auf 20 Anfragen 3 Antworten, die meistens vage und ungenau.
Das ist für mich Umständlich.
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viper.dr
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Re: Bestellung bei Amber-Performance

Beitrag von viper.dr »

Einmal bei amber bestellt. Alles Top. Lieferung war recht zügig.

Wenn dein englisch gut is, anrufen.
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Terranigma
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Re: Bestellung bei Amber-Performance

Beitrag von Terranigma »

viper.dr hat geschrieben:Einmal bei amber bestellt. Alles Top. Lieferung war recht zügig.

Wenn dein englisch gut is, anrufen.

Denke dass ich erst noch die Woche warte ob noch was kommt von denen ansonsten rufe ich da wohl mal an [-(
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Terranigma
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Re: Bestellung bei Amber-Performance

Beitrag von Terranigma »

So hier mal ein Update des "Kundenservice" von Amber:

Bei Paypal Käuferschutz beantragt, nach einer Woche meldete sich Amber dann, mit einer Nachverfolgungsnummer von einem Paketdienst. In dem extrem Abenteuerlichen Sendungsverlauf wanderte ein Paket ca. 20 Tage um die halbe Welt... Amber meinte das dies meine Bestellung wäre! Schade aber das dass angebliche Paket zwar schon 10 Tage VOR meiner Bestellung los geschickt wurde, ist den wohl nicht aufgefallen; War also natürlich nicht meine Bestellung.
Paypal hat dann nochmals Druck gemacht was nun los ist bei denen, da meine Bestellung nun schon fast 30 Tage her war. Nach Zwei weiteren Wochen erhielt ich auf einmal das lang erhoffte Paket (mit einer Lieferzeit von 3 Tagen!). Also ich weiß nicht was bei denen los war und will denen auch nix unterstellen, aber hab mich schon ein wenig verarscht gefühlt. Naja Hauptsache ich hab meine Bestellung erhalten, auch wenns mehr als 2 Monate nun her ist ;-)
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viper.dr
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Re: Bestellung bei Amber-Performance

Beitrag von viper.dr »

Hoffentlich ein Einzelfall
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sbrunthaler
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Re: Bestellung bei Amber-Performance

Beitrag von sbrunthaler »

Naja, Einzelfall. Der scheint seinen Versand nicht so recht im Griff zu haben.

Habe ihn ca. am 5.3. angefragt, ob er mir bis 13.03. bei mir eingehend ("arriving") was schicken kann, Antwort: "Should be no problem".
Dann hat er es aber erst am 13.3. weggeschickt, jetzt habe ich das Problem...

Hmm.

Grüsse,
Stefan B.
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